深圳市GX电子商务有限公司创始人 /  张先生

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我们是最早一批的积加ERP用户，见证了积加ERP的成长历程。这款软件在亚马逊运营、客服、数据分析与统计、财务等方面有着非常多实用的功能，给我们的电商部门同事提升效率。我负责主抓公司的亚马逊运营，我最喜欢客服CRM功能，因为自动触发的邮件机制可以高效合理地和客户沟通，合理规避差评和索评。我们公司主营服装，售后邮件比较多，通过积加我可以跟踪到公司的运营同事们的售后工作绩效。

我们使用多品牌策略运营自己的电商业务，在组织架构上，我们使用小组制的架构，以便于提升内部协作效率。所以我们对于电商业务的管理，是对业务组的管理。由于亚马逊和中国卖家的一些特性，其实管理难度是比较大的。积加ERP很好地解决了我们对于亚马逊电商业务的管理需求。积加除了解决各个店铺操作人员随时随地进行运营操作的需求，还是一个强大的数据采集器，协助我们把不同市场不同品牌不同店铺的运营数据进行集成管理，作为高管的我们甚至可以看到业务操作的细节，确保管理的有效性。此外，我们也认可积加ERP的产品利润分析功能，这让我们有效地看到利润的变动情况。

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广州LS科技有限公司  运营总监 /  Terry